Conditions générales d'utilisation.

Hilmy est un annuaire en ligne permettant la mise en relation entre des utilisatrices à la recherche de prestataires de services et des prestataires femmes proposant leurs services en Suisse, en France, en Belgique, au Luxembourg et à Monaco. L'accès et la consultation sont gratuits pour les utilisatrices. La création d'une fiche prestataire dans l'annuaire fait l'objet d'un abonnement (article 06).

L'inscription sur Hilmy est réservée aux femmes. En créant un compte, vous confirmez sur l'honneur être une femme.

Deux types de comptes existent : le compte utilisatrice (pour consulter l'annuaire) et le compte prestataire (pour proposer ses services). L'inscription se fait par email et mot de passe.

En utilisant Hilmy, vous vous engagez à respecter les autres membres, à ne pas publier de contenu trompeur, offensant ou illicite, et à contribuer à un environnement bienveillant entre femmes.

Chaque fiche prestataire est soumise à validation par la team Hilmy avant publication. Les utilisatrices peuvent signaler tout profil qui leur semble inapproprié. La team Hilmy se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les présentes conditions.

Hilmy est un service de mise en relation et ne peut être tenu responsable de la qualité, de la conformité ou de l'exécution des prestations proposées par les prestataires référencées. Toute relation commerciale se noue directement entre l'utilisatrice et la prestataire, en dehors de Hilmy.

Côté utilisatrices : l'inscription, la consultation de l'annuaire, la lecture et le dépôt de recommandations, ainsi que la participation aux événements sont entièrement gratuits, sans paywall et sans limitation.

Côté prestataires : la publication d'une fiche dans l'annuaire prestataires fait l'objet d'un abonnement payant, proposé en trois formules : Standard (19 €/mois), Premium (49 €/mois) et Cercle Pro (99 €/mois). La grille tarifaire complète, ainsi que les durées d'engagement (mensuel, 3 mois, 6 mois, 1 an) et les remises associées, sont détaillées sur la page /tarifs. Une fiche "Sélection Hilmy"dédiée aux lieux est également proposée à 39 €/mois.

Pas de commission sur les prestations. Hilmy ne prélève aucun pourcentage sur le chiffre d'affaires généré par les prestataires auprès de leurs clientes : le modèle est uniquement fondé sur l'abonnement plat.

Sans engagement de durée minimale obligatoire. Les abonnements mensuels sont reconductibles tacitement chaque mois ; ils peuvent être résiliés à tout moment depuis le tableau de bord prestataire ou en écrivant à hilmy.io@hotmail.com. La résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours, sans remboursement prorata. Les abonnements annuels (3, 6 ou 12 mois) couvrent la période choisie sans tacite reconduction au-delà.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en contactant hilmy.io@hotmail.com. Vos données seront effacées dans un délai de 30 jours. Pour les comptes prestataires en cours d'abonnement, la suppression entraîne la résiliation immédiate de l'abonnement à la fin de la période payée, sans remboursement prorata.

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige relatif à l'utilisation de Hilmy sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du canton de Genève, Suisse.

Les utilisatrices résidant dans l'Union européenne bénéficient des protections prévues par le RGPD et les réglementations applicables dans leur pays de résidence.